Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişiniz onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde üretilip hazırlanır ve kargoya verilir. Kargoya verildiğinde takip numarası e-postayla iletilir.

Kargo takibimi nasıl yapabilirim?
Gönderileriniz PTT Kargo ile yola çıkar. Kargoya verildiğinde size ilettiğimiz takip numarasıyla PTT Kargo'nun web sitesinden takip edebilirsiniz.

Siparişimi iptal edebilir/iade edebilir miyim?
Detaylar için İade ve Cayma Hakkı sayfamıza göz atın.

İade kargo ücretini kim öder?
Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde ürünü PTT Kargo ile gönderdiğinizde iade kargo bedeli alıcıya aittir. Ayıplı, hasarlı ya da yanlış gönderilen ürünlerde iade kargo bedelini biz karşılarız — ayrıntı için İade ve Cayma Hakkı sayfamıza bakın.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi/banka kartı ile Shopier güvenli ödeme altyapısı üzerinden ödeme alıyoruz — kart bilgileriniz sitemizde saklanmaz.

Ürünler orijinal fotoğraflarla mı üretiliyor?
Ürünlerimiz, onaylanmış yüksek çözünürlüklü tasarım dosyalarından kanvas/tuval malzemesi üzerine baskılanarak üretilir. Baskıdan sonra ahşap kasnağa gerilir, kalite kontrolünden geçirilir ve köşeleri korunacak şekilde paketlenir. Ürünler stoktan değil, siparişinizden sonra üretilir.